Entrega

Enviamos tu compra a todo el territorio español (incluyendo las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla); y Andorra. Los gastos de aduana en los envíos de productos van a cargo del cliente.

Gastos de envío

Los gastos de envío son de 8 euros por envío, IVA. incluido. Sin gastos de envío para compras superiores a 60 €. En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.

Plazos de entrega

Península y Baleares: Entrega en 2 o 3 días laborables en el caso de envíos a la Península y de 3 a 4 días laborables en el caso de envíos a Baleares.

Resto de España (Canarias, Ceuta y Melilla): El plazo aproximado de reparto a Canarias es de 10 días laborables. En el caso de Ceuta y Melilla el plazo de entrega aproximado es de 7 a 10 días laborables.

En caso de que se quiera el envío en una fecha en concreta hay que recalcarlo en observaciones, y tiene que entrar dentro de los plazos de entrega señalados.

Devolución

Dispones de 7 días para devolver los productos en su envoltorio original. Te lo cambiaremos o te devolvemos el dinero, mediante un ingreso. Los portes de devolución correrán a cargo del comprador, a excepción que la devolución sea debido a un error en el envío.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Forma de pago

Tarjeta de crédito: VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD ,TARJETA 6000. Los pagos se realizan por conexión segura y cifrada.

PayPal: permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Transferencia bancaria a la cuenta:
DATOS DE LA TRANSFERENCIA cuenta corriente: 0123 0123 01 0123456789 nombre: Alternativa 3, S. coop referencia: 110913630235
Efectivo: Únicamente en el caso de recoger el pedido en la sede de Alternativa3. (Crta Castellar 526, Terrassa 08227)

Protección de datos

Alternativa 3, S. Coop. garantiza expresamente que los datos que nos facilites son mantenidos con absoluta confidencialidad.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, puedes, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos tu información personal de nuestra base de datos a través de nuestra pagina web o enviando un e-mail a clientes @alternativa3.com

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

Alternativa 3, S. Coop. bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de tus datos.

Alternativa 3, S. Coop. nunca recibe los datos de tu tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente a la entidad bancaria, que procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

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Empresa responsable
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